Última actualización: Abril 2026
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La información recopilada será utilizada exclusivamente para los siguientes propósitos:
Para cumplir con las finalidades previstas, se recaban datos personales sensibles referentes al estado de salud presente, pasado o futuro, así como historial clínico de los pacientes gestionados por el usuario. RecetarIA actúa únicamente como encargado del procesamiento tecnológico. La responsabilidad legal de la captación y resguardo recae sobre el Médico Tratante, quien está obligado a recabar directamente el consentimiento frente al paciente cumpliendo con la NOM-004-SSA3-2012.
Usted tiene derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos. Los pacientes deberán dirigir sus solicitudes directamente al médico tratante dueño del expediente. Los médicos usuarios de RecetarIA pueden ejercer estos derechos enviando un correo a nuestras vías de soporte en planetariomovilmexico@gmail.com.
Sus datos no serán transferidos ni compartidos financieramente con terceros sin su previo consentimiento por escrito, a excepción de las herramientas de infraestructura de Google Cloud y LLMs certificados utilizados mecánicamente bajo acuerdos de confidencialidad estrictos para el despliegue del software.
Los datos personales y clínicos recopilados se conservarán únicamente durante el tiempo que sea estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, para proporcionar los servicios de la plataforma al médico titular, o conforme lo exijan las leyes aplicables en materia de salud y normatividad mexicana (como la NOM-004-SSA3-2012, que requiere conservar los expedientes clínicos por un mínimo de 5 años).
Los usuarios (médicos) pueden solicitar la eliminación total de su cuenta y de los datos asociados en cualquier momento. Para solicitar la eliminación de sus datos, el usuario puede acceder a la sección "Mi Perfil" dentro de la aplicación y seleccionar la opción "Eliminar Cuenta", o bien, enviar una solicitud formal de eliminación de datos al correo electrónico planetariomovilmexico@gmail.com. Una vez procesada la solicitud, los datos serán eliminados permanentemente de nuestros servidores (Google Cloud/Firebase), a excepción de aquellos que deban conservarse por obligaciones legales.
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